常见操作，一次对上号
每条对应一个具体动作。照着做，不需要来回翻菜单。
首次开通
填写联系邮箱与手机号，提交后两小时内会收到开通确认和一份初始入口清单，按清单顺序操作即可。
约 2 分钟填写收藏主入口
把首页加入浏览器收藏夹或固定在标签栏，下次直接点开，不必再翻聊天记录和浏览历史。
一次设置长期有效切换备用线路
主线路响应变慢时，打开星图导航选择响应更快的节点。换线路只改变访问路径，账号数据不变。
建议每次刷新确认核对账号状态
登录后先看账号页里的权限与有效期，确认无误再进入具体功能，避免操作到一半被提示权限不足。
建议每周核对一次找回访问记录
记录查询支持按日期回溯近三十天的访问入口，找到后把地址收入收藏，下次打开更快。
支持近 30 天提交异常反馈
写明发生时间与操作步骤，附上截图，发送到页脚邮箱。信息越具体，定位越快。
服务时间 4 小时内答复从开通到日常使用，四步走完
第一次接触的人按这个顺序来，通常半小时内就能顺畅用起来。
准备好联系信息
一个常用邮箱加一个能收消息的手机号就够了。邮箱用于接收入口清单，手机号用于开通确认。
提交开通并等待确认
提交后留意邮箱，两小时内会收到确认邮件。若长时间未收到，先检查垃圾邮件箱，再联系页脚邮箱。
登录并核对权限
用收到的账号信息登录，先在账号页确认权限范围与有效期，再进入需要使用的功能模块。
收藏地址，固定习惯
把主入口和常用节点收进收藏夹，每周回来看一次首页的最新信息，入口变动都会在那里同步。
开通后收到的那份入口清单，建议直接存进收藏夹，后续按清单顺序访问最省事。
还没解决？这几处接着看
按你现在遇到的问题，选一条继续。
使用中问得最多的四个问题
点开看答案，没找到的可以直接写信给我们。
准备一个常用的联系邮箱和可接收消息的手机号就行。提交开通信息后，两小时内会收到确认与初始入口清单，按清单里的顺序登录，先核对账号状态，再使用具体功能。整个过程不需要额外下载客户端。
不会。备用节点与主线路共用同一套账号数据，切换只是改变访问路径。在星图导航里选择响应更快的节点即可，切换后建议刷新一次页面，确认账号信息显示正常再继续操作。
可以。记录查询支持按日期回溯近三十天的访问入口，找到之后把该地址加入浏览器收藏，下次直接打开，不必再翻找历史记录或聊天窗口。
服务时间内提交的反馈通常在四小时内给出答复。写明发生时间、操作步骤并附上截图，定位会明显更快。夜间提交的问题顺延到次日上午处理，节假日按顺延规则回复。